За праздничные выходные операторы экстренных служб Ростовской области обработали более 34 тысяч вызовов. Как сообщил заместитель губернатора Сергей Бодряков, наиболее востребованной оставалась скорая медицинская помощь — около 6 тысяч обращений. Значительное число звонков поступило в аварийные службы ЖКХ (3 тысячи) и полицию (2 тысячи).
Сервис короткого номера 122 также продемонстрировал активность — 169 обращений, преимущественно связанных с вызовом врача на дом и вопросами контрактной службы. Система автоматической маршрутизации предлагает следующие варианты выбора:
- 1 — военная служба по контракту
- 2 — частичная мобилизация и призыв
- 3 — вопросы по COVID-19
- 4 — помощь вынужденным переселенцам
- 5 — компенсации туристических расходов
- 7 — связь с МФЦ
Альтернативным каналом для консультаций по военной службе остается номер 117. Обратную связь о работе службы можно оставить через портал госуслуг. Инфраструктура экстренных и информационных служб региона продолжает функционировать в штатном режиме.
Автор: Екатерина Иванова
Фото: Правительство Ростовской области
