Управляющая организация (УК) обязана предоставлять собственникам помещений в многоквартирном доме широкий перечень сведений, установленный законом. Однако не все документы, которые хотят видеть жильцы, входят в этот список.
Что обязана предоставить управляющая организация?
Основной перечень документов и информации, которые УК обязана раскрывать по запросу собственников, утверждён в пунктах 31-32 «Порядка осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (утверждён Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416). К ним относятся:
- Информация о тарифах на коммунальные услуги.
- Нормативы потребления коммунальных услуг и ресурсов.
- Показания общедомовых приборов учёта.
- Сведения об объёмах потреблённых коммунальных ресурсов.
- Документы, касающиеся проведения общих собраний собственников.
- Отчёт об исполнении УК своих обязательств по договору управления за предыдущий год.
- Иная информация, непосредственно связанная с расчётами за ЖКУ и управлением домом.
Копии договоров и смет: обязаны ли их предоставлять?
Ответ на этот вопрос — нет, управляющая организация не обязана предоставлять копии договоров с подрядчиками или сметы на выполнение работ. С точки зрения закона и судебной практики эти документы считаются внутренней документацией управляющей компании.
- Юридическое обоснование: Формально УК действует на основании договора управления, заключённого с собственниками. В рамках этого договора УК сама выбирает подрядчиков, определяет цены и организует работы. Если в самом договоре управления не прописана прямая обязанность согласовывать каждую смету или предоставлять все договоры, то требовать их у УК жильцы не могут.
- Практическая сторона: Это позволяет УК оперативно решать вопросы, но иногда создаёт почву для конфликтов и недоверия, если собственники подозревают в завышении цен или некачественном выборе подрядчиков.
Как собственники всё же могут получить доступ к этим документам?
Хотя прямого права требовать эти документы у каждого собственника нет, существуют обходные пути для контроля:
- Включить условие в договор управления. На общем собрании собственников можно принять решение и внести в договор управления с УК пункт об обязательном раскрытии договоров с подрядчиками и смет на определённые виды работ (например, капитальный ремонт) перед их выполнением.
- Запросить через общее собрание. Собрание собственников как высший орган управления домом может обязать правление ТСЖ/ЖСК или напрямую УК предоставить для ознакомления конкретные документы.
- Направить официальный запрос. Если есть подозрения в нецелевом расходовании средств, можно направить в УК запрос с просьбой предоставить документы в рамках проверки исполнения договора управления. В случае отказа или при наличии серьёзных нарушений следующим шагом может быть обращение в Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру с жалобой на непредоставление информации.
Таким образом, для эффективного контроля за деятельностью УК собственникам важно не только знать свои текущие права, но и активно использовать инструменты общего собрания для закрепления в договоре дополнительных, более прозрачных условий сотрудничества.
Анна Смирнова.
