В последнее время участились случаи массовой рассылки мошеннических сообщений, маскирующихся под официальные уведомления от портала «Госуслуги». Злоумышленники используют психологические приемы и фишинговые ссылки для получения доступа к личным данным и финансам граждан.
Ключевые признаки фейковых сообщений
- Неверный отправитель. Официальные уведомления от «Госуслуг» приходят только с короткого номера 0919 или буквенно-цифрового имени отправителя gosuslugi. Сообщения из мессенджеров или с других номеров являются поддельными.
- Подозрительные ссылки и просьбы перезвонить. Настоящий портал никогда не рассылает пользователям ссылки для входа в личный кабинет, подтверждения данных или смены пароля. Также мошенники часто просят перезвонить по указанному в сообщении номеру «техподдержки». Официальные номера «Госуслуг»: 8 (800) 100-70-10 и 115 для мобильных операторов.
- Давление и запугивание. Текст фейковых сообщений часто содержит угрозы блокировки аккаунта, сообщения о «подозрительной активности» или «взломе». Это психологический прием, чтобы заставить жертву действовать быстро, не задумываясь.
- Орфографические ошибки. Официальные сообщения от государственных служб проходят тщательную проверку. Наличие грамматических, орфографических или пунктуационных ошибок — явный признак подделки.
Что делать при получении подозрительного сообщения
- Не переходить по ссылкам и не звонить по указанным номерам.
- Проверить статус аккаунта, войдя в личный кабинет «Госуслуг» напрямую через официальное приложение или сайт.
- Сообщить о мошенничестве через форму обратной связи на портале «Госуслуг» или в службу поддержки.
- Обратиться в полицию, если произошла утечка данных или финансовые потери.
Эксперты напоминают, что «Госуслуги» никогда не запрашивают по СМС или в мессенджерах пароли, коды из СМС, паспортные данные или данные банковских карт. Любое подобное сообщение следует считать мошенническим и немедленно удалять.
Для дополнительной защиты рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках личного кабинета «Госуслуг». Это значительно усложнит злоумышленникам доступ к аккаунту даже в случае утечки пароля.
Анна Смирнова.
