Вскоре банкам ужесточат наказание за нарушения прав клиентов

#Общество

Госдума поддержала инициативу Центробанка, направленную на существенное увеличение финансовой ответственности кредитных организаций за нарушения. Согласно новому законопроекту, штрафы для банков станут значительно серьезнее.

За обман клиентов и несоблюдение норм защиты прав потребителей банкам теперь грозит штраф в размере до 0,1% от их капитала, но не менее 100 тысяч рублей. Если кредитная организация проигнорирует предписание регулятора исправить нарушения, штраф может достигнуть 1% от капитала, при этом минимальная сумма составит 1 миллион рублей.

Особенность новых правил — отсутствие верхнего предела штрафов. Это значит, что для крупных банков сумма взыскания может оказаться особенно существенной. Такой подход объясняется тем, что существующие санкции часто оказываются для финансовых организаций незначительными — банкам попросту выгоднее платить небольшие штрафы, чем менять недобросовестные практики работы.

Центробанк рассчитывает, что серьезные финансовые последствия заставят кредитные организации отказаться от навязывания ненужных услуг клиентам, необоснованных отказов в кредитных каникулах и других нарушений. Законопроект должен создать действенные механизмы защиты прав потребителей финансовых услуг.

Принятие этих мер свидетельствует о ужесточении контроля за банковским сектором и стремлении регулятора искоренить недобросовестные практики в отношениях с клиентами.

Автор: Анна Смирнова.

Азовская неделя