Дончане могут дозвониться до поликлиник по телефону единой медицинской справочной службы 122, если напрямую сделать этого не получается, сообщил министр здравоохранения Ростовской области Юрий Кобзев.
Он отметил, что проблема с дозвоном в донские поликлиники еще остается, но уже не так выражена.
У нас в области заработала служба 122 – постоянно идет переадресация внутренних телефонных звонков на службы 122 и 112 с последующим возвратом на амбулаторное звено. <…> Если не получается дозвониться до десяти утра, можно сделать это через телефон 122 – эта практика у нас уже устоялась, – прокомментировал он.
Кобзев добавил, что сейчас дозвониться до поликлиник не могут около 5% звонивших людей, однако, проблему постоянно пытаются решить.