Жители Ростовской области могут получить информацию по вопросам, связанным с проведением осенней призывной кампании, позвонив на горячую линию по номеру 122, сообщил заместитель губернатора Ростовской области Вадим Артемов ДОН24.
В конце каждой смены сотрудники службы формируют список нестандартных обращений и отправляют их компетентным лицам для проработки. Ответы предоставляют заявителю, перезванивают и объясняют, далее фиксируют их как типовые.
У каждого оператора-122 есть бланки с разъяснениями на наиболее часто звучащие темы. Сегодня их более 20.
Единая региональная служба оперативной помощи гражданам 122 создана по поручению губернатора Василия Голубева в 2020 году. Сначала операторы консультировали жителей региона по вопросам новой коронавирусной инфекции и помощи вынужденным переселенцам, потом добавились вопросы о частичной мобилизации, а с 1 ноября – и по осеннему призыву.
