Правительство России упростило процедуру приобретения железнодорожных билетов для пассажиров с ограниченными возможностями. Теперь для оформления проездного документа в специализированное купе не требуется предъявлять удостоверение инвалида или медицинские справки.
Новые правила позволяют оформить билет, предъявив кассиру только паспорт и назвав номер СНИЛС. Сотрудник железнодорожной кассы самостоятельно проверит статус пассажира через государственную информационную систему «Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере».
Ранее такой упрощенный механизм действовал исключительно при электронной покупке билетов через официальный сайт РЖД. Теперь же льготные условия распространяются и на традиционный способ приобретения билетов — через железнодорожные кассы.
Изменения направлены на создание более комфортных условий для людей с инвалидностью, избавляя их от необходимости предоставлять дополнительные документы при каждом обращении в кассу. Новая система не только сокращает время оформления билета, но и минимизирует бюрократические процедуры для пассажиров с особыми потребностями.
Автор: Анна Смирнова.
