Ростовская область, 2 июля 2020/Азовская неделя/ По итогам мониторинга качества предоставления электронных услуг в прошлом году, Ростовская область заняла III место среди регионов России.
Эксперты проанализированы приоритетные услуги, предоставляемые органами исполнительной власти и местного самоуправления на портале gosuslugi.ru и региональных порталах государственных и муниципальных услуг.
Так, на Дону обеспечено предоставление в электронной форме всех 17 приоритетных услуг.
На сегодняшний день на портале госуслуг в области зарегистрировано чуть меньше 4 млн человек, что составляет 88,4% жителей Ростовской области старше 14 лет.
В прошлом году оказано почти 3 млн услуг в электронной форме. Популярность портала госуслуг в Ростовской области продолжает расти: за первое полугодие 2020 года оказано более 2,1 млн услуг.
– Наша стратегическая задача – добиваться качественного роста удобства и эффективности предоставления гражданам государственных и отраслевых услуг. Мы должны максимально упростить и сократить путь человека к решению той проблемы, с которой он обращается. И нынешние результаты показывают, что мы набрали хорошие темпы в этой работе, – отметил губернатор Василий Голубев.
Для сравнения: в 2018 году Ростовская область заняла 12 место в данном рейтинге.
Напомним, что на 2020 год анонсированы 23 суперсервиса. Сервис распознает, что нужно человеку в жизненной ситуации, подбирает услуги, напоминает о положенных выплатах и присылает уведомление, когда все готово. Прототипы суперсервисов уже доступны для оценки на портале gosuslugi.ru.