Теперь у россиян появился удобный цифровой инструмент для решения конфликтов с работодателями – на портале «Онлайнинспекция.рф» запущен сервис «Урегулирование разногласий между работником и работодателем». Этот механизм позволяет уладить трудовой спор в досудебном порядке, не выходя из дома.
Как это работает:
- Работник регистрируется на портале и заполняет электронную форму обращения, указав ИНН компании или рабочий email руководства.
- Работодатель получает уведомление и может дать ответ через тот же сервис (для этого ему также потребуется регистрация).
- Если в течение 14 дней компромисс не достигнут, система автоматически перенаправляет жалобу в Государственную инспекцию труда для официальной проверки.
Преимущества нового формата:
- Экономия времени – не нужно лично посещать инспекцию или отправлять бумажные заявления
- Прозрачность – вся переписка сохраняется в личном кабинете
- Гарантия рассмотрения – при отсутствии реакции со стороны работодателя вопрос автоматически переходит в ведение контролирующих органов
Важные нюансы:
✔ Для подачи обращения нужна подтвержденная учетная запись на портале
✔ Сервис подходит для решения широкого круга трудовых споров – от задержки зарплаты до незаконного увольнения
✔ Ответ работодателя может использоваться как доказательство в суде
Этот инструмент особенно актуален в ситуациях, когда работодатель игнорирует устные обращения, но не готов идти на открытый конфликт с контролирующими органами. По статистике, около 40% трудовых споров удается разрешить уже на этапе досудебного урегулирования через подобные сервисы.
Эксперты рекомендуют работникам не пренебрегать этим способом защиты прав – даже если спор не удастся решить мирно, официальная переписка через портал станет весомым аргументом при дальнейшем обращении в трудовую инспекцию или суд. Главное – четко формулировать суть нарушения и прикладывать все имеющиеся доказательства (скриншоты, копии приказов, расчетные листы).
Автор: Анна Смирнова.
