Приходить с проверкой коммунальных счётчиков без предупреждения управляющая компания не имеет права. Закон обязывает исполнителя уведомить собственника не менее чем за 14 календарных дней до визита. Способов несколько: лично под расписку, заказным письмом, через квитанцию за ЖКУ, сообщением на телефон, электронную почту или в личный кабинет ГИС ЖКХ, а также телефонным звонком с обязательной записью разговора.
Если назначенное время неудобно, собственник может его изменить. Для этого нужно связаться с коммунальной организацией и предложить другую дату. Закон разрешает перенос в пределах: не ранее двух дней с момента обращения и не позднее трёх дней от исходной даты, указанной в уведомлении. Главное — не молчать и не игнорировать, а договориться заранее.
Бывает и так, что проверяющие приходят без предупреждения. В этом случае открывать дверь вы не обязаны. Никаких санкций за отказ впустить незваных гостей закон не предусматривает. Если же уведомление было и сроки соблюдены, обеспечить доступ придётся — иначе могут составить акт о недопуске и пересчитать плату по нормативам с повышающим коэффициентом.
Анна Смирнова.
