Как связаться с центром и какую информацию можно получить.
Жители и гости Ростовской области имеют возможность получить консультацию и решить свой вопрос, связанный с многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ), по единому телефонному номеру. Как это сделать и какую информацию можно получить?
На Дону работает единый телефонный центр МФЦ, который предоставляет консультации связанные с получением государственных и муниципальных услуг. Центр работает по нескольким номерам:
Единый номер службы:122, гудок «7». Единый номер: 8 (863) 2-808-808.
При звонке по номеру 122 для связи с сотрудником МФЦ необходимо выбрать цифру «7» и назвать городской округ или муниципальный район, где вы находитесь. Приём звонков осуществляется через виртуального голосового помощника, который автоматически перенаправляет звонки в нужный МФЦ.
По телефону можно получить информацию о:
Режиме работы МФЦ. Перечне предоставляемых услуг.
Необходимых документах для получения услуги. Порядке подачи заявления и получения услуги.
Также можно записаться на приём в МФЦ, узнать статус заявления или жалобы, получить информацию о готовности документа.
Связаться с центром можно несколькими способами:
Позвонить по единому номеру 122, гудок «7»или 8 (863) 2-808-808. Отправить электронное письмо на электронную почту МФЦ.
*Заполнить форму на официальном сайте МФЦ.
При обращении в центр необходимо предоставить информацию о себе и своём вопросе. Сотрудник МФЦ поможет вам решить вопрос или предоставит необходимую информацию.
Заключение
Единый телефонный центр МФЦ Ростовской области — это удобный способ получить консультацию и решить вопросы, связанные с получением государственных и муниципальных услуг. Центр работает по нескольким номерам, что позволяет связаться с ним из любого места.
Если у вас есть вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обращаться в единый телефонный центр МФЦ. Сотрудники центра помогут вам решить ваш вопрос и предоставят необходимую информацию.
Автор: Екатерина Иванова