Фраза «Вам чек нужен?», ставшая привычной для покупателей с 2022 года, на самом деле нарушает закон. Изначально эта практика появилась из-за дефицита кассовой ленты, когда ФНС временно разрешила не выдавать чеки. Однако три года спустя, когда проблемы с поставками давно решены, многие магазины продолжают незаконно спрашивать покупателей о необходимости чека.
ФНС России в своем письме от 23 апреля 2025 года (№ АБ-4-20/4130@) четко разъяснила: продавец обязан всегда выдавать кассовый чек — либо в бумажном виде, либо в электронной форме. Даже если покупатель отказывается от чека, его все равно необходимо напечатать и предложить (например, положив в лоток для наличных). Уничтожить чек можно только после добровольного отказа покупателя его забрать.
Единственное исключение — когда покупатель заранее сообщил свой email или номер телефона для получения электронного чека. Во всех остальных случаях вопрос о необходимости чека сам по себе является нарушением. За это магазину грозит штраф от 5 до 10 тысяч рублей по части 5 статьи 14.5 КоАП РФ.
Таким образом, привычный вопрос на кассе — не просто безобидная формальность, а прямое нарушение закона. Покупатели вправе требовать соблюдения своих прав — чеки важны не только для налогового контроля, но и как гарантия защиты прав потребителей при возможных спорах с магазином.
Автор: Анна Смирнова.
