Ростовская область в лидерах по внедрению цифрового сервиса для обращений граждан
В первом полугодии 2024 года жители Ростовской области активно использовали «Платформу обратной связи» (ПОС) для взаимодействия с государственными и муниципальными органами. Более 57 тысяч обращений было направлено через этот цифровой сервис, что позволило региону занять четвертое место в рейтинге субъектов РФ по внедрению ПОС.
Заместитель губернатора Артем Хохлов отметил, что платформа, запущенная в 2020 году, сейчас объединяет более 5000 организаций области. Граждане используют ПОС не только для подачи обращений, но и для участия в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
Наиболее актуальными темами обращений в 2024 году стали медицина, электронная запись к врачу, состояние автомобильных дорог, благоустройство, проблемы с мусором и вопросы образования. Власти региона продолжают развивать платформу, подключая новые организации для расширения возможностей взаимодействия с гражданами.
ПОС реализуется в рамках национального проекта «Цифровая экономика» и доступна для всех жителей Дона через официальный портал государственных услуг.
Отправить обращение в ПОС можно по ссылке https://pos.gosuslugi.ru/landing/
