Правительство РФ утвердило право пациентов бронировать талоны к специалистам на более длительный срок, чем предписано стандартными нормативами. Теперь записаться на приём можно будет не только в ближайшие 14 дней, но и на любую удобную дату в разумных пределах — как решит регион.
Дата, превышающая сроки ожидания
Россияне, использующие портал «Госуслуги» или региональные порталы госуслуг, получили право записываться к врачу на дату, превышающую сроки ожидания, установленные территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи. Такое постановление правительства изучил ТАСС.
Простыми словами: раньше система часто предлагала только ближайшие свободные талоны (например, к узкому специалисту — в пределах 14 рабочих дней). Если всё было занято, пациент оказывался в тупике. Теперь же гражданин может сознательно выбрать более позднюю дату, чтобы гарантированно попасть к нужному врачу, пусть и не сразу.
Как это будет работать на практике
Ключевая фраза документа:
«Гражданин имеет право осуществить запись на приём к врачу и проведение диагностических инструментальных и лабораторных исследований на дату, превышающую установленные сроки ожидания оказания медицинской помощи».
Однако есть важный нюанс — порядок такой записи и её предельные сроки будут устанавливать сами регионы в своих территориальных программах государственных гарантий. Это значит, что жители разных субъектов РФ могут получить разные возможности: где-то разрешат записываться за месяц, где-то — за два, а где-то ограничения останутся жёсткими.
Массовые жалобы
Идея отложенной записи была озвучена президентом Владимиром Путиным ещё в феврале 2026 года на совещании с правительством. Причина — массовые жалобы граждан на невозможность попасть к врачу в установленные сроки.
Статистика, приведённая на том совещании, выглядит так:
- 40% россиян в течение года сталкивались с тем, что записаться к нужному врачу вовремя не получалось.
- Из них 50% просто откладывали визит или шли в платную клинику.
- Каждый третий начинал заниматься самолечением.
- 19% шли на приём без записи, создавая «живые очереди» и дополнительную нагрузку на регистратуры.
Новая мера призвана дать пациентам инструмент для планового получения помощи, даже если ближайшее окно занято. Человек сможет заранее, например за месяц, забронировать удобное время и быть спокойным.
Что не отменяется
Важно понимать: отложенная запись — это дополнительная опция, а не замена существующих гарантий. Базовые сроки оказания бесплатной медицинской помощи никто не отменял:
- Участковый терапевт или педиатр обязаны принять вас не позднее 24 часов с момента обращения.
- Узкие специалисты (кардиолог, невролог, эндокринолог и др.) — не более 14 рабочих дней.
- Для пациентов с подозрением на онкологическое заболевание — не более 3 рабочих дней.
Нововведение адресовано тем, кто готов подождать дольше ради удобной даты или кто не смог записаться в нормативные сроки из-за высокой загрузки врачей.
Что дальше
Региональным министерствам здравоохранения предстоит в ближайшее время утвердить свои правила отложенной записи: на какой максимальный срок вперёд можно будет бронировать талон, можно ли это делать по всем специальностям или только по некоторым, и как именно технически это будет реализовано на порталах госуслуг.
Жителям Ростовской области и других регионов рекомендуется следить за обновлениями на сайтах местных минздравов и на самом портале «Госуслуги» — функция должна появиться в ближайшие месяцы.
Автор: Екатерина Иванова
Актуальные новости в мессенджере Max
