С этого месяца вступают в силу новые правила, которые помогут абонентам лучше понимать, кто им звонит. Согласно постановлению Правительства РФ, операторы связи обязаны теперь доводить до сведения абонентов информацию о коммерческих вызовах. Это означает, что при входящем звонке от организации или индивидуального предпринимателя на экране телефона, помимо номера, будут появляться дополнительные надписи.
Теперь абоненты увидят не только номер, но и название компании или ее коммерческое обозначение, а также категорию вызова. Это может быть «Реклама», «Банк», «Услуги связи», «Недвижимость» или другие указания на сферу деятельности звонящей стороны. Такая мера призвана повысить прозрачность звонков и помочь людям принимать более осознанные решения — отвечать на вызов или проигнорировать его.
Важно отметить, что информационное сообщение будет ограничено по длине — не более 32 символов, включая цифры и буквы как кириллического, так и латинского алфавита. Это требование гарантирует, что информация остается краткой и легко читаемой на экране мобильного устройства.
Новые правила направлены на защиту прав потребителей и снижение количества нежелательных звонков. Абоненты смогут заранее понимать, кто и с какой целью пытается с ними связаться, что особенно актуально в условиях растущего объема коммерческих рассылок и звонков.
Анна Смирнова.
