В Ростовской области продолжает работу централизованная телефонная служба, созданная для оперативной помощи жителям и гостям региона по вопросам, связанным с многофункциональными центрами (МФЦ). Обратиться за консультацией можно в любой день по специально выделенным номерам.
Связаться со специалистами можно двумя способами. Основной и самый простой вариант — звонок на короткий федеральный номер 122. После соединения необходимо нажать цифру «7» на телефоне, а затем назвать оператору городской округ или муниципальный район, где вы находитесь. Современная система, оснащенная виртуальным голосовым помощником, автоматически перенаправит ваш звонок в нужное подразделение МФЦ, что экономит время и упрощает процесс.
Альтернативный способ — звонок на прямой региональный номер 8 (863) 2-808-808. Это также обеспечивает прямую связь с консультантами единого центра.
Данная служба призвана помочь в решении самых разных вопросов, касающихся государственных и муниципальных услуг, не выходя из дома. Жителям области достаточно запомнить эти простые контакты, чтобы быстро получить необходимую информационную поддержку.
Анна Смирнова.
