Защита от мошенников для пожилых людей: что нужно сделать в первую очередь
Телефонные мошенники часто выбирают своей целью людей старшего поколения. Это связано с тем, что пожилые люди более доверчивы и реже знакомы с современными методами обмана. Чтобы обезопасить своих близких, достаточно выполнить всего два простых, но важных действия. Расскажем подробнее.
1. Используйте свой номер телефона для контактов с организациями
Мошенники часто получают доступ к базам данных различных организаций (клиник, коммунальных служб, банков и т.д.), где указаны контактные номера клиентов. Эти данные могут быть использованы для звонков с целью обмана.
Чтобы минимизировать вероятность попадания номера вашего родственника в руки злоумышленников:
- Убедитесь, что во всех организациях, с которыми взаимодействует пожилой человек, указан ваш номер телефона вместо его.
- Объясните родственнику, что вы будете помогать ему решать вопросы по телефону, если это потребуется.
Таким образом, даже если мошенники позвонят, они будут общаться с вами, а не с вашим близким человеком.
2. Подключите банковский сервис «вторая рука»
Одним из самых опасных последствий общения с мошенниками является потеря денежных средств. Чтобы предотвратить несанкционированные переводы, подключите в банке специальный сервис — «вторая рука».
Принцип работы сервиса:
- Вы назначаетесь доверенным лицом для контроля за финансовыми операциями вашего родственника.
- Банк выполняет любой перевод или операцию только после подтверждения от вас как доверенного лица.
Эта мера особенно важна, если пожилой человек пользуется банковскими картами или мобильным банком. Она поможет избежать ситуаций, когда мошенники убеждают перевести деньги на их счета.
Почему эти меры работают?
- Замена номера телефона снижает риск того, что мошенники напрямую свяжутся с пожилым человеком. Вместо этого они столкнутся с вами, что существенно усложнит их задачу.
- Сервис «вторая рука» создает дополнительный барьер для мошенников, так как даже если они смогут убедить вашего родственника совершить перевод, без вашего подтверждения операция не будет выполнена.
Дополнительные советы для защиты
- Проведите разъяснительную беседу с пожилым родственником. Объясните, какие схемы используют мошенники (например, звонки якобы от внуков, сотрудников банков или правоохранительных органов).
- Настройте блокировку подозрительных номеров на телефоне.
- Проверьте, установлено ли на телефоне вашего родственника приложение банка. Если да, убедитесь, что оно защищено паролем или биометрией.
Защитить пожилого человека от мошенников проще, чем кажется. Достаточно двух простых шагов: замена контактного номера телефона и подключение сервиса «вторая рука» в банке. Эти меры значительно снижают риски обмана и обеспечивают спокойствие как вам, так и вашему близкому человеку.
Не забывайте регулярно обсуждать с родственниками правила безопасности и быть внимательными к их финансовым операциям. Ведь профилактика всегда лучше, чем решение проблем после случившегося.
Автор: Анна Смирнова.