Ростовская область активно внедряет цифровые технологии в сферу жилищно-коммунального хозяйства. Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» стало популярным инструментом для решения вопросов ЖКХ среди жителей региона. На данный момент им пользуются уже 100 тысяч дончан, что является частью общероссийской тенденции – по стране число пользователей превысило 5 миллионов.
Приложение особенно актуально в летний период, когда многие находятся в отпусках. Оно позволяет оплачивать коммунальные услуги онлайн, не пропуская сроки платежей. По словам министра ЖКХ Ростовской области Сергея Сизикова, 80% жителей региона уже предпочитают оплачивать услуги через интернет. За первое полугодие 2024 года сумма таких платежей превысила 18 миллионов рублей.
Кроме оплаты, «Госуслуги.Дом» предоставляет ряд других полезных функций. Пользователи могут участвовать в домовых чатах, изучать финансовые отчеты управляющих компаний, получать информацию о планируемом капремонте и направлять обращения в управляющие организации.
В 2024 году планируется внедрение новых функций, включая усовершенствованную систему проведения общих собраний собственников в цифровом формате. Это решение разрабатывается на основе опыта проекта «День собственника».
Для использования приложения необходима подтвержденная учетная запись на портале госуслуг. Данные о недвижимости, счетчиках и платежах загружаются автоматически, а в случае отсутствия информации можно запросить ее актуализацию у соответствующих организаций.
«Госуслуги.Дом» разработано на базе государственной информационной системы ЖКХ при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания на всех популярных платформах, включая отечественный магазин приложений RuStore.
Внедрение этого цифрового решения в Ростовской области демонстрирует стремление региона к модернизации сферы ЖКХ и повышению качества обслуживания населения. Растущее число пользователей свидетельствует о востребованности таких инноваций среди жителей Дона.
