Центр управления регионом рассказал, что обсуждали горожане в соцсетях, а также сообщил об уже решенных конкретных обращениях азовчан.
С 10 по 17 сентября специалисты Центра управления регионом Ростовской области зафиксировали только 14 проблемных сообщения в социальных сетях и обращений азовчан через Портал обратной связи.
Руководитель ЦУР Юрий Емельянов прокомментировал топ-3 проблем, волновавших жителей Азова.
– На прошлой неделе азовчане снова жаловались на качество ремонта дорог, на ямы и выбоины. Что касается благоустройства, то горожан волновало наличие аварийных деревьев, а также низкое качество уборки территорий. Были и сообщения, связанные с вопросом экологии: жители жаловались на сильный химический запах непонятного происхождения.
Так, жители микрорайонов Солнечный и Ясный начали в чатах жаловаться на сильный химический запах непонятного происхождения. Звонили в службу «112». Запах описывали по-разному, но все сходились на мнении, что это что-то новое: не сероводород. По словам горожан, они чувствовали запах комбикорма или прелого зерна, очень концентрированный с примесями гари. Информация была передана в администрацию города.
Отделом охраны окружающей среды совместно с муниципальной инспекцией была проведена проверка предприятия, предположительно сжигающего производственные отходу на своей территории. Следов горения отходов на территории не обнаружено. В ходе обхода территории предприятия в 1 из ангаров зафиксировано хранение зерновых продуктов. Запаха или следов горения также нет. При появлении запаха вновь будет проведена повторная проверка по факту, муниципальной инспекцией совместно с представителями администрации.
Справка
ЦУР – современный инструмент взаимодействия власти с населением. Можно, зарегистрировавшись на Госуслугах, персонально обратиться через Портал обратной связи, виджеты которого есть на всех сайтах органов власти. Либо оставить сообщение-комментарий со своей проблемой в пабликах соцсетей.
С помощью автоматизированных систем жалобу увидят специалисты ЦУР и оперативно передадут чиновникам для решения. Ответ поступит туда, где озвучен вопрос.
Увидели в городе проблему, нужна помощь в вашей жизненной ситуации – оставляйте комментарий в аккаунтах «Азовской недели» – Инстаграм @azovned и ВК – или пабликах ЦУР ok.ru/group и vk.com/tsur_61.
Екатерина Иванова