ЦУР назвал топ-3 обращений азовчан прошедшей недели

ЦУР назвал топ-3 обращений азовчан прошедшей недели

Центр управления регионом сообщил очередные проблемные вопросы города, которые обсуждали горожане в соцсетях, а также рассказал об уже решенных конкретных обращениях азовчан.

С 27 августа по 3 сентября специалисты Центра управления регионом Ростовской области зафиксировали 17 проблемных сообщений в социальных сетях и обращений азовчан через Портал обратной связи.

Руководитель ЦУР Юрий Емельянов сообщил, что топ-3 проблем, волновавших в этот период жителей Азова, немного изменился.

Как и раньше азовчан волновали вопросы благоустройства, вывоза мусора и ЖКХ. Но если до этого в сфере ЖКХ нарекания вызывали ямы на дорогах, то сейчас  жители жаловались на неисправные фонари освещения. Неизменной остается борьба горожан с зарослями амброзии и призывы к своевременному вывозу мусора.

Из решенных вопросов можно привести пример, касающийся сферы ЖКХ. Азовчане пожаловались, что на улице Мира – от Димитрова до Осипенко – не горят фонари. Информация была передана в Администрацию города, после чего уличное наружное освещение было восстановлено в полном объеме 31 августа.

Что касается вывоза мусора, то от одного из жителей города поступила жалоба, что в переулке Павлова – менее 50 метров от улицы Московской – образовалась свалка мусора. Информация также была передана в Администрацию города. Указанная территория была оперативно убрана 31 августа.

Напоминаем, что, если вы хотите быть услышанными, то ваше обращение или запись в соцсетях должны быть максимально конкретизированы, то есть необходимо четко обозначить проблему и указать адрес или иную уточняющую информацию. В таком случае ваше сообщение зафиксируется и будет занесено в систему Центра управления регионом, то есть гарантированно не останется без внимания.

Справка

ЦУР – современный инструмент взаимодействия власти с населением. Можно, зарегистрировавшись на Госуслугах, персонально обратиться через Портал обратной связи, виджеты которого есть на всех сайтах органов власти. Либо оставить сообщение-комментарий со своей проблемой в пабликах соцсетей.

С помощью автоматизированных систем жалобу увидят специалисты ЦУР и оперативно передадут чиновникам для решения. Ответ поступит туда, где озвучен вопрос.

Увидели в городе проблему, нужна помощь в вашей жизненной ситуации – оставляйте комментарий в аккаунтах «Азовской недели» – Инстаграм @azovned и ВК – или пабликах ЦУР ok.ru/group и vk.com/tsur_61.

Екатерина Иванова

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


доступен плагин ATs Privacy Policy ©
Skip to content