ЦУР: на прошлой неделе от азовчан было мало жалоб

Центр управления регионом сообщил, что проблемных вопросов в городе на минувшей неделе было немного.

С 15 по 21 января специалисты Центра управления регионом Ростовской области зафиксировали всего 10 проблемных сообщений в социальных сетях и обращений азовчан через Портал обратной связи.

Руководитель ЦУР Юрий Емельянов прокомментировал ситуацию.

– В топ проблем снова вошли жалобы жителей на ямы и выбоины по улице Дружба на участке перед тюрьмой и пищевым комбинатом. По информации от администрации города, капитальный ремонт автодороги по ул. Дружбы запланирован на II квартал 2022 года. Помимо этого, жители жаловались на наличие соли в водопроводной воде, в настоящее время ситуация стабилизировалась, качество питьевой воды соответствует гигиеническим нормативам.

Напоминаем, что, если вы хотите быть услышанными, то ваше обращение или запись в соцсетях должны быть максимально конкретизированы, то есть необходимо четко обозначить проблему и указать адрес или иную уточняющую информацию. В таком случае ваше сообщение зафиксируется и будет занесено в систему Центра управления регионом, то есть гарантированно не останется без внимания.

Справка

ЦУР – современный инструмент взаимодействия власти с населением. Можно, зарегистрировавшись на Госуслугах, персонально обратиться через Портал обратной связи, виджеты которого есть на всех сайтах органов власти. Либо оставить сообщение-комментарий со своей проблемой в пабликах соцсетей.

С помощью автоматизированных систем жалобу увидят специалисты ЦУР и оперативно передадут чиновникам для решения. Ответ поступит туда, где озвучен вопрос.

Увидели в городе проблему, нужна помощь в вашей жизненной ситуации – оставляйте комментарий в аккаунтах «Азовской недели» – Инстаграм @azovned и ВК – или пабликах ЦУР ok.ru/group и vk.com/tsur_61.

Азовская неделя
Добавить комментарий